Informacija atvykstantiems

ATVYKIMAS / IŠVYKIMAS
Atvykimas nuo 15.00 val.
Išvykimas iki 12.00 val.
Išvykimas grupėms virš 10 аsmenų iki  11.00 val.

Svečiams išvykus kambariai yra kruopščiai valomi ir dezinfekuojami sertifikuotomis priemonėmis.

 

PATEKIMAS Į VIEŠBUTĮ PO 23 VAL.

Nuo 23 val. iki 7 val. ryto į viešbutį galite patekti tik su kambario kortele arba skambinant registratūros numeriu, nurodytu ant durų.

 

Registratūros trumpasis numeris - 9 / mob. numeris - +370 680 18909

Restorano trumpasis numeris - 8 / mob. numeris - +370 616 74992

SPA centro trumpasis numeris - 7 / mob. numeris - +370 671 05811

Nelaimės atveju skambinkite bendruoju pagalbos telefonu 112 ir praneškite viešbučio registratūrai. Registratūros trumpasis numeris - 9 / mob. numeris - +370 680 18909

 

Į NAKVYNĖS KAINĄ ĮSKAIČIUOTA*

Gausūs pusryčiai (tiekiami istoriniame pastate, pusryčių salėje), chalatai ir seifas kambaryje, lankymasis baseino ir sūkurinės vonios erdvėje, lankymasis treniruoklių salėje, Wi-Fi, vieta Jūsų automobiliui.

*Informuojame, kad Druskininkų savivaldybės taryba yra nustačiusi 2 €/para vietinę rinkliavą už naudojimąsi Druskininkų kurorto viešąja ir poilsio infrastruktūra. Vietinės rinkliavos už naudojimąsi Druskininkų kurorto viešąja infrastruktūra mokestis  į kainą  nėra įskaičiuotas. Vaikams iki 18 m. mokestis netaikomas.

 

INTERNETAS KAMBARYJE

Pasirinkite Wifi Europa Royale Druskininkai. Slaptažodžio nėra.

 

KAMBARIO VĖSINIMAS / ŠILDYMAS

Kambario vėsinimas / šildymas yra valdomas centralizuotai iš registratūros. Jei pageidaujate keisti kambario temperatūrą, prašome kreiptis į registratūrą.

Kambario vėsinimas teikiamas tik šiltuoju sezonu.

 

PATALYNĖ / CHALATAI

Jei jums trūksta papildomos pagalvės ar chalato, prašome bet kuriuo paros metu kreiptis į registratūrą.

 

MINI BARAS

Mini baro paslauga teikiama registratūroje.

Mini baro asortimentą galite apžiūrėti ir įsigyti viešbučio registratūroje visą parą.

 

VĖSU VONIOJE?

Vonios grindys yra šildomos. Jungiklį rasite šalia vonios durų, kambario pusėje.

 

BASEINO RANKŠLUOSČIAI

Rankšluosčius skirtus maudynėms baseine rasite kambaryje. Šiuos rankšluosčius keičiame kas antrą parą. Pageidaujant keisti dažniau, taikomas 2€ keitimo mokestis. Dėl rankšluosčių keitimo prašome kreiptis į registratūrą.

 

PUSRYČIAI

Darbo dienomis 8 - 10 val. Savaitgaliais ir švenčių dienomis 8 - 11 val.

Į pusryčių salę pateksite registratūroje nusileidę laiptais į 1 aukštą.

Pusryčiaujančių svečių srauto intensyvumas nurodytas kambario rakto vokelyje.

 

PAPILDOMOS PASLAUGOS

Viešbutyje įrengtas restoranas SALT BLUES, SPA Boutique, boulingo ir konferencijų centrai. Viešbutis stikliniu koridoriumi sujungtas su Druskininkų gydykla, pro kurią, neišėjus į lauką, galima patekti į Druskininkų vandens parką.

 

RESTORANAS SALT BLUES

VII - IV: 8 - 22 val.; V-VI: 8 - 23 val.;

Galimas pristatymas į kambarį už papildomą mokestį.

Restoranas įsikūręs šalia registratūros.

Restorano trumpasis nr. - 8 / mob. tel. nr. +37061674992.

 

SPA BOUTIQUE

Masažai ir procedūros, druskų kambario terapija

I - IV: 10 - 20 val.

V-VI: 10 - 21 val.

VII: 10 - 18 val.

SPA centrą rasite stiklinio korpuso antrame aukšte. Vadovaukitės nuorodomis.

SPA procedūrų rezervacijos priimamos trumpuoju nr. 7 / mob. tel. nr. +37067105811 .

Pageidaujamas SPA Boutique procedūras rekomenduojame rezervuoti iš anksto, kitu atveju, negalėsime Jums suteikti norimų paslaugų.   

– Pavėlavus iki 15 min. nuo procedūros pradžios, proporcingai trumpėja procedūros laikas.

– Procedūrą atšaukus likus mažiau nei 4 val. iki rezervuotos paslaugos pradžios, vėluojant daugiau nei 15 min. arba neatvykus – laikoma, kad procedūra buvo atlikta ir apmokėstinama pagal galiojančias kainas. Suma įskaičiuojama į kambario sąskaitą.

 

BOULINGO CENTRAS

III - IV: 18 - 22 val.

V: 18 - 23 val.

VI: 15 - 00 val.

VII: 13 - 19 val.

Darbo laikas gali kisti dėl didesnio užimtumo.

 

BASEINO DARBO LAIKAS

VII - IV: 9 - 12 val. ir 16 - 20 val.

V: 9 - 12 val. ir 15 - 21 val.

VI: 9 - 21 val.

Baseino ir pirčių erdvė yra stiklinio korpuso pirmame aukšte. Vadovaukitės nuorodomis.

Į baseiną pateksite tik su savo kambario kortele.

 

PIRČIŲ DARBO LAIKAS

VII - IV: 16 - 20 val.

V: 15 - 21 val.

VI: 9 - 21 val.

 

AUGINTINIAI

Už papildomą mokestį priimame svečius su augintiniais.

Augintiniai neįleidžiami į viešbučio restorano vidaus patalpas, pusryčių salę, spa centrą, beseino ir pirčių zoną, sporto salę.

 

ATSISKAITYMAS

Viešbutyje galima atsiskaityti: vietine valiuta Eurais bei kreditinėmis / debetinėmis kortelėmis: VISA, Eurocard / Mastercard, Maestro.
 

PARKAVIMO AIKŠTELĖS
Viešbučio svečiams yra įrengtos dvi nemokamos automobilių stovėjimo aikštelės. Svečias pilnai atsako už savo transporto priemonės ir joje paliktų daiktų saugumą.

 

ELEKTROMOBILIŲ ĮKROVIMO STOTELĖ
Viešbučio svečiams yra įrengtos dvi automobilių įkrovimo stotelės vidiniame viešbučio kieme, šalia stiklinio pastato.

 

NAMINIAI AUGINTINIAI

Nepalikite savo šeimos narių namuose – viešbutis Europa Royale Druskininkai priima svečius su naminiais augintiniais. Dėl svečių saugumo, gyvūnėliai įleidžiami tik pririšti prie pasaitėlio, augintiniui taikomas papildomas mokestis – 20 Eur/para, jeigu augintiniai du ar daugiau – 30 Eur/para. Su augintiniais galite lankytis viešbučio pusryčių salės ir restorano terasose. Dėl higienos sumetimų augintiniai nėra įleidžiami į vidines pusryčių salės ar restorano erdves.

Augintinį lydintis asmuo ar jo šeimininkas yra pilnai atsakingas už gyvūno elgesį: bet kokią augintinio kitiems svečiams, jų turtui, viešbučio personalui, pastatui ar inventoriui padarytą žalą privalote kompensuoti. Viešbutis ir jo personalas neatsako už viešbučio svečių augintinių kitiems svečiams padarytą žalą. 

 

RŪKYMAS

Viešbučio kambariuose rūkyti tabako gaminius bei naudoti bet kokius rūkymui skirtus įrenginius yra griežtai draužiama. Pažeidus mokamas 150 € kambario valymo mokestis.

 

PAPILDOMA LOVA IR PUSRYČIAI

– Vaikams iki 3 metų – nemokamai (daugiausia 2 vaikai liukso klasės kambaryje ir apartamentuose, 1 vaikas standartiniame kambaryje).

– Vaikams nuo 3 iki 12 metų – 19 Eur/vaikui naktis su pusryčiais (daugiausia 2 vaikai liukso klasės kambaryje ir apartamentuose, 1 vaikas standartiniame kambaryje).

– Vaikams nuo 12 metų ir suaugusiems – 35 Eur/asmeniui naktis su pusryčiais (daugiausia 2 liukso klasės kambaryje ir apartamentuose, 1 standartiniame kambaryje).

Papildoma lova ar kūdikio lovelė turi būti užsakyta iš anksto.

 

REZERVACIJOS GARANTAVIMAS

Gavus išankstinį apmokėjimą lygų 1 paros kainai ne vėliau kaip per 3 dienas nuo užsakymo patvirtinimo datos. Jei rezervacija priimama vėliau nei 3 dienos iki atvykimo, avansas pervedamas tą pačią dieną.

Jūsų negarantuota rezervacija gali būti anuliuojama be jokio mokesčio ar perkelta į kitą datą likus 48 val. iki atvykimo dienos 12:00 val.

Neapmokėta rezervacija laikoma negarantuota ir gali būti anuliuota.

 

REZERVACIJOS ANULIAVIMAS

Kambarį su garantuota rezervacija galite anuliuoti nemokamai apie tai pranešus ne vėliau nei 48 val. iki atvykimo dienos 12:00 val. Anuliavus garantuotą rezervaciją vėliau ar svečiui neatvykus, viešbutis ima mokestį, lygų 100 % vienos nakties apgyvendinimo kainai su PVM.

 

IŠANKSTINIS IŠVYKIMAS

Svečiui išvykus anksčiau nei patvirtinta jo užsakyme, viešbutis gali taikyti išankstinio išvykimo mokestį, lygų 100 % užsakytos nakties apgyvendinimo kainai su PVM.

Rezervacijų skyrius mielai Jums pagelbės ir atsakys į Jūsų klausimus tel. +370 600 07 666 ar el. paštu reservation.druskininkai@europaroyale.com.

 

ATSILIEPIMAI

Jūsų nuomonė mums labai svarbi. Siekiant pagerinti Jums teikiamų paslaugų kokybę, palikite mums atsiliepimą atsiliepimai@europaroyale.com.

 

Tikimės, kad viešnagės metu galėsime Jus džiuginti lėtu poilsiu ir kokybiškomis paslaugomis. 

Linkime malonios viešnagės Druskininkuose!